Clothify nació en 2020 como una plataforma de alquiler de ropa que permitía a los usuarios finales alquilar productos de diferentes marcas desde un mismo marketplace. En cuestión de dos meses, redefinimos la estrategia de negocio y, gracias a la escucha activa de los clientes, decidimos emprender un nuevo camino. El resultado fue la creación de una solución tecnológica y operativa B2B de Fashion Renting para que fueran las propias marcas quienes ofrecieran el alquiler directamente desde su web.
Este cambio no nos impidió avanzar, crecer y consolidar nuestra estrategia. Todo lo contrario. El cambio fue muy significativo y positivo, tanto, que ya estamos preparando nuestra primera ronda de inversión. Sin embargo, gran parte del público seguía identificándonos como una plataforma de alquiler de ropa. Una cuestión que ha sido decisiva para cambiar nuestra imagen.
A lo largo de este año hemos aumentado nuestra comunidad de clientes, creado un equipo excepcional, definido y consolidado la estrategia de negocio e incluso sido reconocidos por importantes foros de inversión como el de Keiretsu Forum. Nuestro rápido crecimiento hace que cada vez sean más personas las que nos conozcan y que aumente el consumo de los productos en alquiler de la mano de nuestros clientes, las marcas.
Nueva generación de consumidores
NEWE retoma el propósito principal de Clothify: el de revolucionar la industria de la moda. Pero va un paso más allá. El reto principal al que nos enfrentamos es el de explicar muy bien a todos los públicos en qué consiste nuestro servicio y demostrar que los beneficios que ofrece son reales a todos los niveles: medioambiental, social y económico.
El paradigma de la moda está cambiando y así lo indican informes como el de ThredUp – 2020 Resale Report. El auge de los consumidores conscientes, los cambios en los hábitos de consumo y nuevas directivas europeas nacidas en el seno de la Agenda 2030 obligan a los retailers a tener que adaptarse rápidamente sin perder el foco de su actividad principal, la venta. Nuestra propuesta ofrece la oportunidad a las marcas de adaptarse sin tener que dedicar esfuerzos o demasiados recursos, ya que nosotros cubrimos todo el ciclo del alquiler: desde la integración de la tecnología NEWE en su web hasta la logística directa e inversa, el servicio de lavandería y el asesoramiento con datos.
NEW ECONOMY NEW ERA
Escucha activa de nuestros clientes
Clothify cambió, en solo dos meses, su modelo de negocio gracias a la escucha activa de sus clientes. La petición proactiva de las marcas por ser ellas mismas quienes obtuvieron la rentabilidad y el control de su ropa, así como también el de su marca marcó un antes y un después en la historia de nuestra compañía.
Asimismo, nuestra fuerte orientación al cliente y su importante papel en el desarrollo y la toma de decisiones de nuestra actividad ha hecho, una vez más, que su opinión haya sido decisiva para presentar esta nueva imagen de marca.
Fieles a los valores de siempre
Los valores de NEWE se componen de calidad humana, impacto positivo, mejora continua y ética y honestidad. Todos ellos son importantes y complementarios, pero destacamos la mejora continua como impulsor del cambio de Clothify a NEWE. Estamos orgullosos de poder anunciar que gracias a nuestro rápido crecimiento ya estamos desarrollando una nueva tecnología basada en datos y análisis y construida en torno a la fácil usabilidad. Además, hemos optimizado las operaciones y estamos trabajando por ofrecer una experiencia de usuario óptima para el usuario final.
Internacionalización y escalabilidad
En NEWE sabemos que disponemos de un servicio con mucho potencial del que se pueden ver beneficiados otros sectores y países, a parte de la industria de la moda en España. En este momento estamos centrados en el sector de la moda y los accesorios, del que somos expertos y del que sabemos que todavía queda mucho recorrido e ideas por explorar. No obstante, nuestra visión global y de futuro nos ha pedido buscar una imagen de marca que en algún momento pueda representar cualquier sector que disponga de productos con potencial para ser alquilados.
NEWE: NEW ECONOMY; NEW ERA
Todas estas razones son las que nos han llevado a definir una marca que nos represente. Que recoja todo el crecimiento, el esfuerzo y potencial de Clothify y lo transmita a través de una nueva imagen joven y fresca, pero a su vez fuerte, sólida y con visión de futuro como es NEWE.
Nuestro nuevo logo, dinámico, transmite la agilidad y capacidad de adaptación que tenemos a cualquier circunstancia. Hemos reinventado el símbolo del infinito como si se tratara de una oda a nuestra razón de ser, al origen de todo, pero manteniendo la esencia de lo que nació como una idea llena de ilusión. Los colores muestran la frescura de un proyecto basado en la innovación, las operaciones, la rentabilidad y la sostenibilidad. Y, por último, hemos creado un nuevo nombre que surge de una nueva forma de pensar y consumir; que representa una nueva economía, una nueva era.
Bienvenidos a la nueva generación del consumo. Bienvenidos a NEWE.
New economy, new era.
