El COVID-19 obligó a los retailers a potenciar su presencia online si querían sobrevivir a la pandemia mundial. Este cambio aceleró y fomentó que los usuarios se familiarizaran más con los e-commerce e impulsó tendencias como el alquiler de productos online.
Sin embargo, a la aceleración del comercio electrónico se sumó el auge de los consumidores que determinaban su compra en función del compromiso de la empresa o del producto con el entorno. Según datos del estudio La Red del cambio: los consumidores frente al reto de la recuperación sostenible, elaborado por Wallapop, el 80% de los consumidores españoles seguirá apostando por un consumo responsable.
En un escenario en el que son protagonistas el comercio electrónico y la omnicanalidad surgen nuevas tendencias que buscan satisfacer los cambios de hábitos de consumo de los usuarios y su búsqueda de nuevos estímulos. El Pago por Uso (PPU) o alquiler de productos online es una de ellas y, según el informe elaborado por NEWE, promete ser una de las innovaciones más potentes en el sector retail los próximos años.
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Un 80% de los usuarios encuestados creen que el alquiler de productos online tiene futuro en el sector eCommerce. La búsqueda de nuevas experiencias y el auge de los consumidores responsables anuncian la consolidación de esta tendencia.
Datos sobre alquiler de productos online
En el Estudio elaborado por NEWE augura un buen futuro para el sector eCommerce y para tendencias como el pago por uso. Algunos de los datos más relevantes del informe son los siguientes:
·Mobile First. Aquellos que desarrollen soluciones para integrar en los eCommerce deberán pensar en un usuario que cada vez está más enfocado a la compra a través del smartphone.
·Tendencia en auge del Pago por Uso (PPU). El pay-per-use ha venido para quedarse. Hasta un 80% de los usuarios encuestados por NEWE creen que el alquiler de productos online tiene futuro en el sector eCommerce.
·Seguro en los productos alquilados. Será un factor clave en la decisión de compra.
¿Qué es NEWE?
NEWE es la solución tecnológica y operativa B2B de alquiler para que las empresas puedan adaptarse de forma rápida y cómoda a las nuevas tendencias del sector eCommerce.
En NEWE ofrecemos un servicio integral end-to-end para que los retailers puedan ofrecer el alquiler a través de su eCommerce. La integración es rápida y fácil, disponen de servicio de fullfilment y, además, se ocupan de la logística directa e inversa y de la higienización.
